所謂ERP是英文Enterprise Resource Planni員慢ng(企業資(zī)源計劃)的簡寫。是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為(wèi)企業決策層及老問員工(gōng)提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集自能中信息技術與先進的管理思想於一身，成為(wèi姐民)現代企業的運行模式，反映時(shí)代對企業合理飛她調配資(zī)源，創造社會(huì)财富的要少生求，成為(wèi)企業在信息時(shí)代生存、發關了展的基石。

Gartner Group提出ERP具備票暗的功能标準應包括四個方面:

1、超越MRPⅡ範圍的集成功能

包括質量管理;試驗室管理;流程作業管理;配鐘件方管理;産品數據管理;維護管理;管制報告和倉庫管理。

2、支持混合方式的制造環境

包括既可支持離散又可支持流程的制造環境;按照面向對象的業務計下模型組合業務過程的能力和國際範圍内的應用。

3、支持能動的監控能力,提高業務績效

包括在整個企業内采用控制和工(gōng)程方法熱火;模拟功能;決策支持和用于生産及分析的圖形能力。

4、支持開(kāi)放的客戶機/服務器(qì)計算環境

包括客戶機/服務器(qì)體系結構;圖形用戶界面(GUI雨房);計算機輔助設計工(gōng)程(CASE),面向對象技術;作村使用SQL對關系數據庫查詢;内部集成

的工(gōng)程系統、商業系統、數據采集和外部集成 (笑公EDI)。

ERP是對MRPⅡ的超越,從本質上看,ERP仍然是以MRPⅡ為(wèi)核心,訊就但在功能和技術上卻超越了傳統的MRPⅡ,它是以顧客驅動的、河國基于時(shí)

間的、面向整個供應鍊管理的企業資(zī)源計劃。

進一步地，我們(men)可以從管理思想、軟件産品、管理白風系統三個層次給出它的定義：

1．是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Grou自來p Inc、提出的一整套企業管理系統體系标準，其實質是在MRP自什 II（Manufacturing Resour草裡ces Planning,“制造資(zī)源計劃”） 基礎上進一步發展而成黃中的面向供應鍊（Supply Chain）的管理思想；

2．是綜合應用了客戶機/服務器(qì)體系、關系數據庫結構、面向去見對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網絡通(tōng)訊(xùn)體老等信息産業成果，以ERP管理思想為(wèi)靈魂的軟件産品電懂；

3．是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算樂服機硬件和軟件于一體的企業資(zī)源管理森拿系統。

它是從MRP(物料資(zī)源計劃)發展而來的新一代集成化管但看理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鍊管理，它跳笑亮出了傳統企業邊界，從供應鍊範圍去優化企業的資(zī)源，睡海是基于網絡經濟時(shí)代的新一代信息系北飛統。它對于改善企業業務流程、提高企業核心競争力的作用是顯而易見在農的。ERP是在20世紀80年代初開(kāi)始出現的。從90年媽影代開(kāi)始，以SAP、Oracle為(wèi)我能代表的國際著名ERP産品進入中國，并迅速擴商樹展。接着，國内也相繼出現了一些早期ERP産品，例如(rú)開(k公南āi)思ERP、利瑪ERP、和佳ERP及博坐線科(kē)ERP等。

ERP系統的特點及核心内容包括有：

企業内部管理所需的業務應用系統，主要是指财務、物流、人力資通身(zī)源等核心模塊。

物流管理系統采用了制造業的MRP管理思想；FMIS有效地事請實現了預算管理、業務評估、管理會(huì)計、ABC成本歸集方法等現代基本為空财務管理方法；人力資(zī)源管理系統在組織機構設計、崗位管美拿理、薪酬體系以及人力資(zī)源開(kāi玩拍)發等方面同樣集成了先進的理念。

ERP系統是一個在全公司範圍内應用的、高度集成的系統。數據在各業務系統之間高度為道共享，所有源數據隻需在某一個系統中輸入一次我房，保證了數據的一緻性。?

對公司内部業務流程和管理過程進行了優化，主要的業務流程實現了鐵廠自動化。

采用了計算機新的主流技術和體系結構：B/S數司、INTERNET體系結構，WINDOWS界面。在能通(tō會厭ng)信的地方都可以方便地接入到系統中來。?

集成性、先進性、統一性、完整性、開(kāi)放性。

具體來講，ERP與企業資(zī)源的關系、ERP的作用以及與信息技匠謝術的發展的關系等可以表述如(rú)下：

1、 企業資(zī)源與ERP

廠房、生産線、加工(gōng)設備、檢測設備、運輸工(gō吧店ng)具等都是企業的硬件資(zī)源，人力、管理、信譽、融資店對(zī)能力、組織結構、員工(gōng)的勞動熱情等就是企業的民中軟件資(zī)源。企業運行發展中，這些資自廠(zī)源相互作用，形成企業進行生産活動、完成客戶訂單、創國線造社會(huì)财富、實現企業價值的基礎，反映企業在竟争發唱鐵展中的地位。

ERP系統的管理對象便是上述各種資(zī)源及生産要素，坐工通(tōng)過ERP的使用，使企業的生産過程能及時(shí)、高質地完成客跳坐戶的訂單，發揮這些資(zī)源的作用，并根據客戶訂單及生産狀況做出調整資書會(zī)源的決策。

2、 調整運用企業資(zī)源

企業發展的重要标志便是合理調整和運用上述的資(zī)源，分站在沒有ERP這樣的現代化管理工(gōng)具時理微(shí)，企業資(zī)源狀況及調整方向不(bù)清楚，要做調整安排是相當困但金難的，調整過程會(huì)相當漫長(cháng)，企業的組生答織結構隻能是金(jīn)字塔形的，部門間說她的協作交流相對較弱，資(zī)源的運行難於比較把握，并做出調整習山。信息技術的發展，特别是針對企業資(zī)源動好進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的，成功這歌推行的結果必使企業能更好(hǎo)地運用資(zī)源。

3、 信息技術對資(zī)源管理作用的階段發展過程

計算機技術特别是數據庫技術的發展為(wèi理妹)企業建立管理信息系統，甚至對改變管理思男得想起著不(bù)可估量的作用，管理思想的發展與信息技術的發展是通快互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理地土層面扮演越來越重要的角色。